jueves, 29 de diciembre de 2011

3 empresas

Google chrome

Google tiene una distribución intensiva con su browser „google chrome“. Hay muchísimas páginas de web donde puede descargarle. El canal de distribución es corto.

La empresa google utiliza una estrategia push para obtener más clientes que los competidores que Firefox o Opera.

Producto: Browser para usar el internet

Precio: gratis como todos los browser más conocido

Comunicación: anuncios en periódicos y el internet

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/de/thumb/d/d0/Chrome_Logo.svg/200px-Chrome_Logo.svg.png

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Tommy hilfiger

http://www.mode.net/wp-content/uploads/2010/09/Tommy-Hilfiger-Logo.jpg

Tommy Hilfiger tiene una distribución selectiva. La empresa elije las tiendas que pueden vender sus ropas. El canal es largo con mayoristas y distribuidores. La empresa usa una estrategia push porque hay muchas marcas en el mercado de ropas.

Producto: ropas

Precio: alto

Comunicación: anuncios en periódicos y revistas

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Porsche

Porsche tiene una distribución exclusiva. No hay muchas tiendas que venden los coches. El canal es corto con unas fábricas y los puntos de ventas. La estrategia de vender es una estrategia pull. Los clientes ya los conocen los coches y la calidad y solo quieren un Porsche.

Producto: coches

Precio: alto

Comunicación: anuncios en revistas elegidas

http://www.speedheads.de/artikelbilder/2009/Porsche_911_Turbo_Cabrio_2.jpg

martes, 27 de diciembre de 2011

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN




DISTRIBUCIÓN INTENSIVA:

Es aquella que quiere llegar al mayor número posible de puntos de venta con la más alta exposición del producto. Es propia de los productos de compra frecuente y requiere, generalmente, canales de


La selección de los canales de distribución no es sencilla. A veces no es posible conseguir los canales deseados y, además, pueden plantearse intereses entre el fabricante y los distribuidores. Debe considerarse en la selección del canal; los aspectos económicos, y también los de control del mercado.
distribución largos.

La mayoría de revendedores almacena y compite con el precio del producto.

El producto que he elegido es San Miguel, es un producto que lo podemos hallar en supermercados, bares, kioskos,

restaurantes... de España.

Utiliza una estrategia pull y push. Sus campañas publicitarias nos las podemos encontrar en la televisión, prensa, radio...

Tiene diferentes productos, para todo tipo de público, ya que también ofrece cerveza sin alcohol. Sus precios compiten con las mejores marcas de cerveza del país.

Su canal de distribución es de forma directa en supermercados e indirecta en restaurantes, bares, ya que tienen intermediarios.


DISTRIBUCIÓN SELECTIVA:

Es aquella que supone un número reducido de distribuidores, y además, implica el cumplimiento de una serie de

requisitos por parte del intermediario. El distribuidor puede comprar y vender productos de la competencia.

Es el patrón normal entre consumidor y mercados industriales, donde algunos revendedores especializados almacenan el producto.

Los productos de SONY VAIO los encontramos en tiendas especializadas en informática entre otras cosas, algunas tiendas son PC City, Media Markt, El Corte Inglés, tiendas

oficiales de SONY... Estos establecimientos si pueden vender productos de la competencia, de hecho lo hacen.

Esta marca sigue una estrategia basada en diferenciación del precio y del producto. Ofrece productos de alta gama, que compiten con grandes marcas como es Apple, ofreciendo prestaciones similares. Los precios son altos pero no tanto como Apple.

El fabricante de estos productos utiliza los medios de comunicación para darnos a conocer su producto, utiliza la televisión, Internet, y anuncios publicitarios.



DISTRIBUCIÓN EXCLUSIVA:

Es aquella que supone la concesión al intermediario de la exclusiva de venta en un determinado territorio o área de mercado. A cambio, el distribuidor se compromete, a no vender productos de la competencia. Se da en productos que requieren un elevado esfuerzo de ventas, etc. Si bien la distribución exclusiva va en contra del principio de libre competencia, se considera legal si los suministradores y consumidores tienen acceso a productos similares en un mercado dado o si el contrato de exclusiva fortalece a un competidor de otra.

Solamente se permite a unos revendedores especialmente seleccionados (generalmente solamente uno por área geográfica) vender el producto.

Tomemos un mercado tan minoritario como el de los coches preparados, y apliquémoslo a un sector tan exclusivo como el de los coches de super-lujo.

¿Suena extravagante verdad? Ahora démosle una vuelta de tuerca más, cogiendo uno de los mejores preparadores a nivel mundial, unido al coche más lujoso disponible.

El resultado final de nuestros sueños, sin duda se parecería al Maybach 62 preparado por Brabus. 6,2 metros de largo, 640 CV, y lo mejor de todo: un par de más de 1000 Nm a partir de 1750 rpm. El precio: A partir de 600.000 euros para el modelo base.

Sin duda tiene una distribución selectiva, en la que el distribuidor recibe el derecho exclusivo de vender el producto. Es un tipo de distribución útil, en la que el fabricante quiere diferenciar su producto de una política de alta gama, y prestigio, así como de la calidad que ofrece la marca en todos sus productos.

El canal de distribución es corto debido a la exclusividad del producto.

El producto esta dirigido a consumidores muy exclusivos.

Podemos apreciar la exclusividad del producto a través de la diferencia de precio respecto a otras marcas.

Podemos afirmar que sigue una estrategia pull; de relación y negociación con el distribuidor, basada en una activación vertical hacia arriba de la cadena de distribución. Apenas conocemos esta marca, la cuál cuenta con pocos medios publicitarios, alguno de ellos es Internet. Los fabricantes dirigen este producto a personas con gran poder adquisitivo y que buscan un producto con esta espléndida calidad.


Los pecios son muy altos, persigue una estrategia de diferenciación de productos al ofrecer extrema calidad. Así consigue diferenciarse del resto de marcas,y fideliza a sus clientes, al ofrecer lo que ellos quieren.


sábado, 24 de diciembre de 2011

SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS

Las empresas buscan la forma más adecuada y rentable de distribuir su producto, existiendo tres posibilidades básicas sistemas de distribución intensivos, selectivos y exclusivos. A continuación citaré 3 ejemplos, uno de cada tipo de distribución, relacionándoles con las estrategias de marketing, comunicación, precio, y negociación utilizadas en el mercado.



SISTEMA DE DISTRIBUCION INTENSIVO:

Esta distribución trata de buscar el mayor número de puntos de ventas, así como una elevada cifra de ventas, por ello he cogido de ejemplo EL DETERGENTE ARIEL LÍQUIDO, el cual podemos encontrar en cualquier supermercado sujeto a múltiples ofertas para captar la atención del consumidor. El canal de distribución que sigue este producto es mayormente largo ya que de la fábrica se distribuye a mayorista que venden directamente al consumidor o bien a establecimientos clasificados como minoristas (una tienda tradicional) que serán los que vendan de manera directa al consumidor. Por ello muchas veces los fabricantes de Ariel líquido pierden el control de los precios y las promociones. En este producto muchas veces los intermediarios para captar la atención del consumidor y animar a su adquisición utilizan una gestión lineal del producto en el que busca colocar de forma estratégica al producto en un punto de la superficie donde sabe que va a llamar la atención del consumidor.


En cuanto a la estrategia de negociación y relación con el distribuidor de este producto, se basa en la estrategia de push (empujar) que consiste en realizar una presión vertical desde el fabricante hasta los mayoristas y los minoristas. En estos casos la fábrica suele dar un folleto de toda la cartera de productos de Ariel de la que dispone así como posibles descuentos por adquirir cantidades industriales.

En este producto se puede distinguir la estrategia de precios que usa la fábrica que generalmente suele ser descuentos por cantidades como he citado anteriormente, y la que utilizan los distribuidores ( minoristas y mayoristas) que suelen ser precios fijos ejerciendo periódicamente descuentos aleatorios ( conocidos como ofertas). En cuanto a su estrategia de marketing, adopta una postura competitiva basada en el liderazgo en costes ya que tiene fuertes rivales como pueden ser los detergentes Neutrex, Flor o Norit. Por ello también buscan una ventaja competitiva a través de estrategias de comunicación basadas en el producto a través de distintos medios de comunicación: la radio, la televisión e incluso se mandan correos a los hogares para informar de ofertas y promociones, o bien otorgando descuentos porcentuales. Se utiliza una marca única para toda la línea de detergentes (para los quitamanchas, suavizantes) por lo tanto abarca productos de la misma fábrica que son similares.

SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN SELECTIVA:

Esta forma de distribución se caracteriza por tener un menor número de intermediarios. Se utiliza en productos de compra reflexiva donde el consumidor tiende a comparar precios y productos. En este sistema he escogido como ejemplo las CALDERAS JUNKERS. Estas calderas las podemos encontrar en superficies mayoristas como pueden ser el Carrefour, Eroski, Hipercor… son productos que requieren un servicio post venta, ya que tienen que ser instaladas por especialistas. Una vez que la fábrica determina los mayorista que se van a encargar de su venta y su distribución, se lleva a cabo sobre una estrategia de negociación conocida como push (empujar) ya que una vez entregada la caldera al mayorista, es él quien se encarga de la distribución del producto, por ello clasificaremos a este canal de distribución como medio, ya que se ven reducidos el número de intermediarios pero siguen presentes en considerables cantidades. La empresa fabricante además en esta estrategia de comunicación, facilita la labor de los mayoristas otorgándoles un catálogo con las calderas de las que dispone la fábrica, incluyendo sus precios y características diferenciadoras.


En este caso también se podría hablar de que las calderas JUNKERS combinan la estrategia push, con la estrategia pull (tirar),pero ésta es utilizada en menor medida, esta consiste en que el fabricante antes de llegar a un acuerdo con los intermediarios se dirige al consumidor( a través de distintos medios de comunicación) el cual solicitará el producto a la fábrica (ya que también existe la posibilidad de adquirir la caldera vía internet directamente de fábrica), de tal manera que el distribuidor sabrá que la caldera obtendrá una respuesta positiva en el mercado, reduciendo así la incertidumbre.


Las calderas JUNKERS se caracterizan por utilizar una estrategia de penetración, ya que opera en mercados actuales, con las calderas que son consideradas productos actuales, utilizando una estrategia diferencial de precios basada en descuentos por pronto pago, o la posibilidad de aplazamiento del pago (se ofrecen cómodos plazos de pago). En cuanto a la forma estratégica de comunicarse con los clientes, utiliza medios de comunicación, principalmente la televisión, internet y radio a través de los cuales informan de las características positivas de sus productos y el servicio técnico y garantías que ofrece de manera posterior a su compra. La marca JUNKERS es una marca única para un conjunto de productos homogéneos de la misma empresa que pertenece al grupo BOSH.

SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN EXCLUSIVA:

Se caracteriza por que en él un solo distribuidor tiene el derecho exclusivo de vender el producto. En este caso he elegido como ejemplo el CAPÓN DE CASCAJARES, producto precocinado que distribuye únicamente El Corte Inglés o bien tiene que ser encargado directamente a la fábrica. Por lo tanto su canal de distribución es corto al ser o bien de la fabrica al consumidor, o bien teniendo como único intermediario a El Corte Inglés. En este producto se utiliza una estrategia de negociación pull ( tirar) ya que el fabricante normalmente se dirige con el consumidor para persuadirle con el fin de que adquiera el producto, antes que con El Corte Inglés. En cuanto a la estrategia de comunicación se basa en las características del producto y la calidad de éste comunicadas a través sobre todo de internet, y en revistas y anuncios de El Corte Inglés.



Su estrategia de marketing se basa en la diferenciación del producto, siendo la calidad y la exclusividad de este producto la ventaja competitiva en la que se basa la empresa. Se basa en una estrategia de precios psicológicos fijados según la apreciación o valor percibido que tiene el consumidor hacia este producto (que es bastante alta). En cuanto a la marca, es básicamente la un nombre “CASCAJARES”, y si el producto se adquiere en El Corte Inglés se le añade esta marca en el envoltorio con el fin de diferenciar el producto y promocionarlo. En una marca única para todos los productos que ofrece la empresa que tienden a ser similares ( conservas, cochinillos…).



ANA Mª FLORES GONZALO
3ºC GADE

viernes, 23 de diciembre de 2011

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN.

En este caso practico vamos a trabajar las distintas estrategias de distribución: analizaremos con tres productos distintos tanto las estrategias de cobertura del mercado como las estrategias de relación y negociación con el distribuidor, así como sus principales estrategias de marketing, precio, comunicación etc.



Distribución exclusiva: LAMBORGHINI.

Los automóviles de Lamborghini son productos de lujo y exclusivos, que se caracterizan por seguir una estrategia de distribución exclusiva: es una fórmula extrema de distribución selectiva; en este tipo de estrategia sólo un distribuidor recibe el derecho exclusivo de vender el producto.
En España únicamente encontramos concesionarios de esta marca en Marbella, Madrid y Las Palmas, de ahí que sea un producto tan exclusivo.
Este tipo de sistema de distribución es muy útil cuando el fabricante quiere diferenciar su producto por una política de calidad o de prestigio, y es lo que se ha conseguido con Lamborghini. 


Además, nuestro producto lleva a cabo una estrategia Pull (tirar), no es el fabricante el  que intenta presionar a los consumidores para que compren el producto, sino que la marca Lamborghini es tan exclusiva que es el consumidor el que pedirá el producto.
Por todo lo analizado  sabemos que el canal de distribución es directo, ya que el fabricante está en contacto directo con los consumidores.

Una vez conocidas las estrategias de distribución continuaremos analizando el resto de estrategias que siguen los automóviles de Lamborghini.
Lamborghini lleva a cabo una estrategia de marketing de crecimiento (no es que pretendan establecer más concesionarios en nuestro país, ya que sino no sería una marca tan exclusiva, sino que pretende que aumenten las ventas de sus productos en nuestro país) y una estrategia bien clara de diferenciación de producto.
Como ya he dicho, este tipo de automóviles son productos de lujo, exclusivos por lo tanto es una de las compras más importante en la vida de los consumidores. Como es lógico estos productos tienen unos costes extremadamente elevados, y es por ello que no todos los consumidores pueden adquirirlos.
Y por último decir, que no lleva a cabo una publicidad concreta (de hecho no recuerdo haber visto nunca promocionada la marca), sino que en marcas con tanto prestigio como ésta se promocionan por el "boca a boca".

Distribución Selectiva: TOUS


A continuación voy a analizar los productos de Tous, cuya característica principal es que lleva a cabo una estrategia de distribución selectiva, en este caso el fabricante recurre a un número de intermediarios inferior a el número de intermediarios disponibles, y los puntos de ventas de este producto son menos numerosos.
Los productos de Tous (joyería, complementos, etc), se caracterizan por ser bienes exclusivos y en cierta medida de lujo, es por ello que su estrategia de distribución es selectiva, ya que el consumidor debe reflexionar sobre su compra o no.


En lo que se refiere a su estrategia de relación y negociación con el distribuidor estamos frente a un tipo de bienes que llevan a cabo una estrategia pull, la cual se basa en una activación vertical hacia arriba de la cadena de distribución. Es una estrategia de atracción, en la cual predomina el tirón por la marca, y serán los consumidores los que analizando sus ventajas y su calidad pedirán a los fabricantes el producto; pero también desarrolla una estrategia Push, ya que los fabricantes intentan presionar para la adquisición de sus productos. Una vez analizada las estrategias podemos afirmar que su canal de distribución es corto, solo existe el fabricante y los minoristas.

Los productos de Tous son bienes exclusivos y de lujo, por lo tanto tienen unos precios relativamente altos (dependiendo del bien que se adquiere); por ello los consumidores deben de reflexionar sobre su compra.
Por todo ello los bienes de Tous llevan a cabo una estrategia de marketing de diferenciación de producto, son bienes de calidad y por ello su precio es elevado. Por último cabe señalar Tous no realiza grandes campañas publicitarias, sino que es una marca con gran prestigio y su exclusividad es lo que hace que estos productos sean conocidos por todos los consumidores del mercado.

Distribución Intensiva: FAIRY


Fairy es un producto de conveniencia, cuyo consumo es diario en muchos hogares, y que se caracteriza por tener una distribución intensiva, es decir, el fabricante busca el mayor número de puntos de venta posibles y así facilitar su comercialización en el mercado.
Por otro lado, centrándonos en las estrategias de relación y negociación con el distribuidor,  Fairy  
lleva a cabo una estrategia push; en la campaña de marketing push la idea es "presionar" de manera vertical desde el fabricante hacia los canales. Esto no significa que Fairy sea un producto impuesto a los consumidores, sino que es un producto de uso habitual, el cual se haga o no publicidad sobre él es muy conocido y muy utilizado, así como  fácil de adquirir en cualquier punto de venta.

Respecto al canal de distribución de Fairy cabe señalar que es considerablemente largo, ya que el producto desde que se fabrica y hasta llegar a los consumidores para por una serie de intermediarios (tanto mayoristas como minoristas).

Una vez analizadas las estrategias de distribución, nos centramos en el resto de estrategias seguidas por el producto.
Este bien desarrolla desde hace tiempo una estrategia tanto de reducción de costes (alcanza los costes más bajos mediante la producción en gran escala de productos indiferenciados) como de crecimiento dentro del mercado.
Fairy es un producto perteneciente al grupo de alimentación /droguería, y por lo tanto es un producto de conveniencia, de uso habitual; por ello respecto a su precio cabe señalar que Fairy es un bien relativamente barato, cuya compra no supone un gran esfuerzo al consumidor.
Este bien se encuentra en la fase de maduración, ya que está totalmente asentado en el mercado, y por ello para su comercialización llevará a cabo una publicidad institucional, para mantener la fidelidad a la marca y recordar la existencias y beneficios de esta.


Fuente utilizada: Santesmames. M.2009
4Fundamentos de Marketing.
Ed Piramide.

miércoles, 21 de diciembre de 2011

Distribución intensiva, selectiva y exclusiva

Matutano lleva a cabo un sistema de distribución intensivo, ya que el fabricante busca el mayor número de puntos de venta posible, además de múltiples centros de almacenamiento para asegurar la máxima cobertura en el territorio de venta y un cifra de ventas elevada.

Su canal de distribución es largo ya que existen mayoristas y otras figuras entre el fabricante y el consumidor.

Esta empresa utiliza una estrategia push de relación con el canal, que consiste en ejercer una presión vertical desde el fabricante hacia los canales.

Teniendo en cuenta estos datos, Matutano desarrolla las siguientes estrategias de Marketing, Producto, Precio y Comunicación:

- Estrategia de marketing: Estrategia competitiva de Porter, en este caso estrategia de costes, que consiste en alcanzar los costes más bajos mediante la producción en gran escala de productos indiferenciados.

- Tipo de producto: Los productos que ofrece Matutano son productos de consumo inmediato o productos de conveniencia.

- Estrategia de precio: Estrategia de precios fijos (bajos) y en algunos casos se fija un precio de paquete.

- Estrategia publicitaria: Estrategia de medios, aunque hay que destacar que Matunano realiza poca inversión en publicidad (su última campaña fue en 2009 y llevaba 10 años sin hacer ninguna).



Converse lleva a cabo un sistema de distribución selectivo, ya que el fabricante recurre a un número de intermediarios inferior al número de intermediarios disponibles.

Su canal de distribución es largo ya que existen mayoristas y otras figuras entre el fabricante y consumidor.

Esta empresa utiliza los dos tipos de estrategias Push y Pull combinadas o ejecutadas al mismo tiempo. La estrategia Push de relación con el canal, consiste en ejercer una presión vertical desde el fabricante hasta los canales. Y la estrategia Pull, se basa en la activación vertical (hacia arriba) de la cadena de distribución, el consumidor al solicitar el producto activa la cadena de intermediación hasta el fabricante.

Teniendo en cuenta estos datos, Converse desarrolla las siguientes estrategias de Marketing, Precios, Producto y Comunicación:

- Estrategia de Marketing: Estrategia de crecimiento, en este caso estrategia de diversificación, que consiste en combinar el desarrollo de productos con el desarrollo de mercados de forma simultánea.

- Tipo de producto: Los productos que ofrece Converse son productos de consumo duradero o productos de compra esporádica.

- Estrategia de precio: Converse para sus nuevos productos lleva a cabo una estrategia de descremación y para el resto de productos fija un precio acorde a la competencia.

- Estrategia de publicidad: Combina ambas estrategias, creativa y de medios, aunque Converse siempre se ha caracterizado por un hacer un gran esfuerzo en la parte creativa de sus campañas.


Bang & Olufsen lleva a cabo un sistema de distribución exclusivo, es una fórmula extrema de la distribución selectiva en la que sólo un distribuidor recibe el derecho exclusivo de vender el producto.

Su canal de distribución es corto
, ya que sólo hay minoristas.

Esta empresa utiliza una estrategia Pull que se basa en una activación vertical (hacia arriba) de la cadena de distribución. El fabricante se dirige al consumidor, y este, al solicitar el producto al detallista, activa la cadena de intermediación hasta que llega al fabricante.

Teniendo en cuenta estos datos, Bang & Olufsen desarrolla las siguientes estrategias de Marketing, Precios, Producto y Comunicación.

- Estrategia de marketing: Estrategia competitiva de Porter, en este caso estrategia de diferenciación, supone la especialización de la empresa en algún aspecto que la haga única (calidad, tecnología, innovación y servicio) y sea valorado por el mercado.

- Tipo de producto: Los productos que ofrece Bang & Olufsen son productos de consumo duradero o productos de especialidad.

- Estrategia de precio: Estrategia de precios fijos (altos), precios primados y precios de prestigio.

- Estrategia de publicidad: La publicidad de Bang & Olufsen es prácticamente inexistente. Igual que en otras marcas exclusivas, una campaña de publicidad puede suponer una pérdida de prestigio.